Capacitador en Ventas y Servicio - Restauranes
CAPACITADOR EN VENTAS Y SERVICIO
Nos encontramos en la búsqueda de un Capacitador(a) especializado en técnicas de atención, ventas y servicio al cliente, orientado a potenciar el desempeño de equipos en el sector gastronómico.
¿Qué buscamos?
Haga crecer al equipo en ventas y servicio, Supere objetivos de manera constante, diseñe estrategias innovadoras para lograr resultados y genere impacto directo en la rentabilidad del negocio.
Perfil requerido:
- Alta capacidad analítica y pensamiento estratégico.
- Comunicación asertiva y habilidades de influencia.
- Fuerte enfoque en cumplimiento y superación de metas.
- Experiencia en formación de equipos de ventas.
- Liderazgo sólido y capacidad de gestión de equipos.
- Enfoque en desarrollo del talento y productividad.
Funciones principales:
- Diseñar e implementar estrategias de capacitación en ventas y servicio.
- Entrenar al personal en técnicas efectivas de atención al cliente.
- Impulsar la recompra y el retorno rápido al local.
- Medir y optimizar indicadores de desempeño y rentabilidad.
Requisitos:
- Haber estudiado una carrera de Administración, Marketing, Negocios, Comunicaciones o afines (técnico o universitario).
- Tener cursos en ventas, atención al cliente, servicio al cliente, técnicas de negociación.
- Contar con conocimientos de procesos de ventas, experiencia del cliente, manejo de objeciones, fidelización.
- Poseer habilidades de comunicación, persuasión, liderazgo, manejo de grupos.
Requisitos
Estudios
Sobre Cafeladerías 4D
Tenemos una historia que contar y una pasión que compartir. Hemos conocido las verdaderas esencias del helado y del café y las hemos recogido para llevarlas por el mundo. Nuestro amor por este arte gastronómico nos ha motivado a buscar la perfección en nuestra técnica, a ser fieles a las recetas originales y a escoger los mejores insumos, hasta convertirnos en legítimos maestros heladeros y cafeteros. De esta manera, desde hace 36 años, buscamos que a través de un momento con nosotros, nuestros clientes vivan lo que hemos vivido: una experiencia de sabor auténtica.